利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、elvia（以下「当ストア」といいます。）が運営するオンラインストアにおけるサービスの利用条件を定めるものです。お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、当ストアの閲覧、商品の購入、お問い合わせ、その他当ストアが提供するすべてのサービスに適用されます。

お客様は、当ストア所定の方法により商品を注文するものとします。

当ストアから注文確認メールが送信された時点で、注文受付が完了したものとします。ただし、在庫切れ、決済エラー、不正注文の疑い、その他当ストアが不適切と判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。

商品価格、送料、キャンペーン内容は予告なく変更される場合があります。ご注文確定後は、原則としてご注文時点の表示内容が適用されます。

お支払い方法は、クレジットカード決済、その他当ストアが指定する決済方法とします。

クレジットカード決済の場合、ご注文確定時にお支払いが確定します。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社により異なります。

商品の配送時期、配送方法、送料については、当ストアの配送ポリシーに定める内容に従います。

配送先情報の誤入力、不在、受取拒否、配送業者の保管期限切れ等により商品が返送された場合、再配送にかかる費用はお客様にご負担いただく場合があります。

返品、交換、返金については、当ストアの返品・返金ポリシーに定める内容に従います。

お客様都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けしておりません。

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報を入力する行為
・他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為
・不正決済、不正注文、転売目的の大量注文
・当ストア、他のお客様、第三者に損害を与える行為
・当ストアの運営を妨げる行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当ストアが不適切と判断する行為

以下の場合、当ストアはご注文をキャンセルできるものとします。

・商品が在庫切れとなった場合
・決済が正常に完了しない場合
・配送先情報に不備がある場合
・不正注文またはその疑いがある場合
・販売価格や商品情報に明らかな誤表示があった場合
・その他、当ストアが注文の継続が困難と判断した場合

商品画像は、ご利用のモニター環境や撮影状況により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。

また、商品仕様、パッケージ、デザイン等は、仕入先の都合により予告なく変更される場合があります。

当ストアは、商品の品質管理および情報掲載に努めますが、以下により生じた損害について、当ストアに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

・お客様による商品の誤使用
・配送遅延、通関遅延、天候、災害、配送業者の都合
・お客様による住所入力間違い、受取拒否、不在、保管期限切れ
・通信環境、端末環境、外部サービスの不具合
・当ストアの合理的な管理範囲を超える事由

当ストアに掲載されている画像、文章、ロゴ、デザイン、その他コンテンツの著作権および知的財産権は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。

当ストアは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

本規約は日本法に準拠します。

当ストアの利用に関して紛争が生じた場合、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

elvia
メールアドレス：elvia.officialstore@gmail.com